СЦ Fortuna

Деятельность группы компаний DNS всегда была направлена на удовлетворение потребностей каждого нашего покупателя, независимо от его социального статуса и финансовых возможностей. Желание угодить каждому нашему клиенту привело нас к созданию разных форматов магазинов, каждый из которых имеет свою историю, свою специфику и свои преимущества.

В ассортименте магазинов DNS Вы всегда сможете выбрать подходящий товар, а при возникновении вопросов получить профессиональную консультацию. Дискаунтер цифровой и бытовой техники TechnoPoint позволяет получить максимальную выгоду от покупок. Найти лучшую бытовую технику по самым выгодным ценам Вы сможете в магазинах Фрау-Техника. Магазины Smart предлагают покупателю «Умную технику» – смартфоны, планшеты, смарт-часы, фитнес-треккеры и аксессуары к ним.

Недавно все форматы существовали отдельно друг от друга и каждый из них развивался самостоятельно. Мы решили объединить всех их под одним зонтичным брэндом. Теперь мы будем радовать Вас огромным ассортиментом, скидками, акциями и конкурсами еще больше, ведь базовый принцип розничной сети DNS – быть лучшим продавцом в своем сегменте. Быть лучшими для покупателя!

Последние отзывы
Анна
Плохо!
Из заказанных в интернет-магазине 4 конвекторов 2 прожили только 1 день. Ужасно.
Дмитрий
Плохо!
Столкнулся первый раз с данным магазином , и наверно последний ! Прошу всех подумать прежде чем там что-то купить. Приобрёл посудомоечную машину,решил оформить подключение , через менеджера Алексея (будьте с ним осторожны ) оплатил стандартное подключение и доп . услуги .Думаю ну чтобы всё было отлично . В итоге ,приехали спецы по подключению ,во главе с Димой (с ним ещё осторожнее), прикрутили к водопроводу два шланга , и требуют деньги ещё......якобы магазин им не перечислил .Спрашиваю с магазина ,никто ничего не может объяснить , деньги взяли , отчитайтесь ,не могут ,общие фразы,одни на других спирают вину . Деньги пытаюсь вернуть за не оказанные услуги . В DNs больше никогда и Вам не рекомендую . Жаль раньше отзывы не читал
Дмитрий
Плохо!
Много покупал вещей в разных магазинах . в ДНС первый раз.Дети подарили посудомоечную машину купленную в ДНС, привезли с нарушенной упаковкой , объясняют ,что они грузчики и ничего не знают (заметьте какой сервис) . Заказал подключение .оплатил подключение работнику Алексею через онлайн ( магазин находится на ул.30 лет Победы 113 кор . А ) и тут началось...с магазина , якобы приехали установщики и подключив ещё потребовали деньги за установку , Обратившись к руководству магазина и сервисного центра понял, что деньги взяли за одну работу и те и другие ,а возвращать никто не хочет , мошенничество в чистом виде. Руководство в лице зама вообще не "далёкое". Я думаю с ДНС ом вообще не стоит связываться....купишь вещь и будешь маяться ....особенно глядя на отзывы
Кристина
Плохо!
Контора "Рога и копыта". Содрали за установку программного обеспечения и сопутствующих программ почти 4 тысячи.
Дома выяснилось, что Ворд 2017 года не активирован, просто загружен (и кода к нему не дали). Ворд 2013 года оказался на пробной версии. В нем работать можно только месяц.
Поставили бесплатный!!! антивирусник. Бесплатный Аваст на год.
Жульё.
Валерий
Хорошо!
Отличный магазин! всем советую, более честные акции в сравнении с конкурентами. А те кто не довольный, вы когда в магазин приходите вы свои понты сбавьте, если вы в магазин зашли вам никто жо..у лизать не обязан, не нравится идите в ср.ку, не приходите со своими понтливыми рожами до фига умными! продавцы все адекватные, вы сами будьте людьми прежде всего!!
Надежда
Плохо!
09.09 взяла в кредит 2 телефона, сотрудника предупредила что мне нужна рассрочка а ни кредит, без доп услуг и страхования, не могу написать фио сотрудницы, т. К пересмотрев договор в графе подписи сторон в моем экземпляре нет не подписи сотрудника ни фио, в итоге как она мне сказала одобрил мне только банк кредит а ни рассрочку, хорошо, на что следующее я ей повторилась пусть будет кредит но без доп услуг, после того как было все оформлено, в моем комплекте документов была включена услуга страхования жизни, это услуга добровольная, но не был вложен договор о страховании, эту графу я нашла в списке моих индивидуальных обязанностей, позвонила в страховую компанию, написала как все было положено, копию договора и заявление в свободной форме, ответ мне пришёл в письменном виде в почтовое отделение, где было указано что возврат страховой премии не предусмотрен. Сумма хоть не такая и большая 4500,но не лишняя, вывод такой, сотрудники не компетентный в своей работе, не учитывают пожелания клиентов, и самое элементарное не проговорила что эта услуга добровольная, не постаралась меня убедить чтобы я от неё не отказывалась, не приимуществ не каких об этом продукте не сказала, вообще отвратительное обслуживание, человек работает не на лицо компании а дабы просто обмануть народ и заработать премию, тем самым против репутацию магазина, будет у меня чуть чуть по больше времени свободного, обязательно заеду в магазин и оставлю письменную жалобу на ту сотрудницу, уже конкретно с фио
Игорь
Плохо!
Сдал на ремонт в "ДНС сервис "планшет Самсунг 17.09.2018г в г. Ишимбае (заказ БШ1-1801) Ремонт оценили почти в стоимость нового такого же планшета. Я отказался. Сегодня уже 1.10.18г, а планшет не возвращают. Говорят ждите СМС. Видимо ремонтная мастерская находится где-то в Америке . Оформлял претензию №81322 от 28.09.18г. Опять тишина.Может её выкинули. Нужны видимо запчасти от планшета ! Придется подарить!
Денис
Плохо!
Заказывал товар через интернет магазин. Заказ пришел быстро. Принес товар консультант и исчез. Кассир только деньги собирать может, с клиентами видимо разговаривать запрещено, потому как на вопросы просто молчит. Так и не дождался ни проверки товара. Ужасное обслуживание.
Яна
Плохо!
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАРЫ В МАГАЗИНАХ "ДНС"! ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ВСЕ ТОВАРЫ ПРОДАЮТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА.
1) Приобрела новый ноутбук в магазине "ДНС" 12.08.18. Дома обнаружились неисправности в виде мигающего экрана (экран тухнет, через некоторое время изображение появляется и сразу исчезает). 19.08.2018 я обратилась в магазин с целью вернуть товар и денежные средства. Меня направили в сервисный центр магазина для выявления неисправностей. С 19.08.18 по 15.09.18 ноутбук находился в сервисном центре, в заключении написано, что дефекты не были обнаружены, хотя видео с неисправной работой ноутбука у меня сохранилось. Я вернулась в магазин "ДНС" с той же целью, но уже с заключением экспертов на руках. В возврате средств мне отказали, только замена товара (товар был у меня на руках всего лишь неделю). К сожалению, больше с данным магазином связываться нет никакого желания. Столько сил, времени и бензина уже потеряно, и это еще не конец!
2) Мой отец купил телефон в магазине "ДНС", который работал ровно месяц. В течение 2 месяцев телефон находился в сервисном центре, выявились неисправности, вернули деньги. Ему повезло больше, чем мне.
Ксения
Плохо!
Рассрочка 0-0-12 простая замануха. В итоге вас передадут в руки кредитного консультанта, и при сумме "рассрочки" в 12 000, в итоге придется заплатить 13900. Какая же это рассрочка?
Александр
Плохо!
Пришел в магазин ДНС . Артем на "лощади". Сервис хромает , сртрудники проходят мимо не обращая внимания, на рецепшене где происходит оформление товара та же ситуация , стоял и специально наблюдал как принимают людей без очереди не обращая внимания на меня пока не возмутился. Девушка оформлявшая покупку предложила подождать до завтра что бы забрать товар не с ветрины , а новый в упаковке. В итоге когда приехал была другая смена и мне сказали что вы могли забрать его еще вчера, а новый мне ни кто и не собирался привозить.

Являюсь сам руководителем и вырабатываю клиентоориентированность в своих сотрудниках , но здесь видимо такого слова даже не слышали.
Олег
Плохо!
Купил микрофон динамический для караоке, доверился не проверил ,прихожу домой а там переходник не подходит по размеру принес взяли на проверку, прихожу через 2 недели сказали что это поломка и я сам сломал)))обули на штуку в общем, товарищи все проверяйте а эту оранжевую чепуху не советую посещать.
Олег
Плохо!
23.08 2018 года купил в магазине днс телефон. В этот же день он сломался , а при обращении к менеджеру он меня отправил в сервисный центр. Там забрали телефон и сказали, что решение по замене телефона будет решатся в течении 20 дней оставив меня без связи. Спрашивается, за что я отдал деньги? Чтобы остаться без сотовой связи????!!!!. Очень возмущен и больше в этом магазине покупки делать не буду.
ЕЛЕНА
Плохо!
Купили материнскую плату. Через несколько месяцев вынуждены отнести ее на проверку работоспособности. Чинить отказались. Мало того: как только принесли ее домой - отвалился пластиковый держатель видео карты. Чинить отказались. Вообще, по ряду признаков, возникают сомнения в том, что нам вернули именно нашу материнскую плату. Больше в ДНС ни когда не пойдем!!!! Ощущение вранья, хамского отношения и мошенничества оставила покупка... Люди, не ходите в ДНС!!!
аль
Плохо!
Пришел в магазин ДНС Нефтекамск на парковой. Выбирал кое какой товар. Так когда звал консультанта. Пришел 1 консультант и объяснял мне все на от***бись типо потом пришел его постоянный клиент и он просто ушел к нему ничего мне не ответил. Позвал другого консультанта так он сказал освобожусь через минут 30 и ушел в непонятном направлении. Обращался к девчонкам так они вообще просто стояли целой толпой и говорили что просто не могут помочь . ТАк что обслуживание просто не очень вообще не о чем. Как их там набирают. Вообще никакого уважения к клиентам . Если ваша работа вам не нравиться, то зачем стоять там и хамить !!!!
Диана
Хорошо!
Покупали оборудования для баров, ресторанов и кафе в http://www.restoran-shop.ru Гарантия низкой цены!
Иван
Плохо!
На днях был в магазине, в городе Мариинск. приходил с ребенком, в магазине очень душно и жарко, пока общался с консультантом ребенок начал капризничать из за жары. ушел в другой магазин.
Сергей Сергеевич
Плохо!
Покупал жене телефон Samsung j5 2017, цена его в этом магазине 14999р. со СКИДКОЙ! Зашел в соседний магазин Индикатор, там цена такого телефона 13790р. Сделал фото в Индикаторе и вернулся в ДНС... у них якобы есть акция, что если где-то нашел дешевле-сделают скидку ( разницу в сумме ). Никакой скидки мне предоставлять не захотели, вернулся в Индикатор и купил за 13790р. Ихние "самые дешевые цены" просто кидалово, больше в этот магазин не зайду
Написать отзыв про DNS shop
 

Выбрать город